Сверхквота

Сверхквота AxorAI — условия версии 398

С 13.11.2026 сверхквота не предоставляется: все запросы оплачиваются с баланса в рублях, новые расходы в долг не начисляются. Этот документ действует только для долга, начисленного ранее, и описывает, как он был рассчитан и как оплачивается.

По умолчанию выключена. Включается только с явным согласием и лимитом от 1 рубля, не выше 30% месячной стоимости действующей подписки и 10 000 рублей. Согласие старой версии не включает новые расходы автоматически.

Сверхквота покрывала запросы после того, как заканчивалась квота подписки. Стоимость части запроса, покрытой сверхквотой, равна обычной стоимости этой части ×2, с округлением вверх до целого рубля отдельно за запрос. Примеры: 0,30 рубля → 1 рубль; 1,20 рубля → 3 рубля. Подтверждённый нулевой расход — 0 рублей.

Перед запросом резервируется верхняя оценка. Сумма долга и всех резервов не превышает согласованный лимит. После подтверждения стоимости резерв заменяется начислением, неиспользованный остаток освобождается. Если стоимость неизвестна, резерв сохраняется до сверки; неопределённость не означает бесплатный запрос или начисленный долг.

Отключение запрещает новые расходы сверхквоты, но не отменяет обязательства по начатым запросам. Долг погашается отдельным платежом в кабинете, в разделе «Подписка», после завершения запросов. Пока платёж не подтверждён или не отменён, новая сверхквота недоступна. Возврат из платёжной формы сам по себе не подтверждает оплату. Автоматического списания с карты по этим условиям нет.

При невозможности сверки обратитесь в поддержку. История платежей, уже начисленный долг и резервы сохраняются при обновлении.

Обращение о спорном резерве или начислении можно направить через /support или /contacts. Дата обращения фиксируется; ожидание ответа провайдера не переносит обязательные сроки рассмотрения и возврата по закону. При невозможности автоматической сверки обращение рассматривается вручную. Право оспорить начисление сохраняется после погашения.

Изменения переключателя и лимита фиксируются отдельными событиями с редакцией текста; история не перезаписывается. Новые условия не ухудшают права по ранее начатым запросам.

Сумма начисленной за текущий месяц подписки сверхквоты и её резервов не превышает 30% месячной стоимости подписки; погашение долга не обнуляет этот расход. Непогашенный долг и резервы прошлых периодов также учитываются в пределе задолженности. На бесплатном тарифе сверхквота недоступна.